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Pedir cita previa en tu Centro de Atención Primaria CAP

Toda la información de como Solicitar, modificar y anular tus citas previas en tu centro CAP

El Institut Catalá de Salut ofrece diferentes opciones para solicitar cita previa en los Centros de Atención Primaria de Cataluña. Puedes solicitar cita de manera cómoda y rápida a través de tres opciones: por internet, por teléfono o de forma presencial.

¿Qué documentación necesito para pedir cita?

Para pedir cita en el CAP solo necesitas tu número de tarjeta sanitaria. Si eres extranjero y no tienes tarjeta sanitaria, es posible que necesites otros documentos como tu pasaporte o tu NIE.

  • Tu Documento Nacional de Identidad (DNI), pasaporte o NIE.
  • Tarjeta Sanitaria Individual (TSI).
  • Indicar la fecha de nacimiento del solicitante.
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¿Cómo puedo pedir cita en el CAP?

Es muy fácil pedir cita en el CAP, pues el sistema público de salud de la Generalitat de Cataluña a través del sistema CatSalut, ha puesto a disposición distintos medios de solicitud para acudir al médico, pediatra o especialista. Puedes hacerlo por teléfono o acudiendo al centro de salud. También es posible pedir cita por internet.

Además de Pedir cita también se permite Anular cita o Modificar tu cita para otra fecha y hora.

Pedir cita por internet

Sí, puedes pedir cita por internet a través del portal del Servicio Catalán de Salud. Solo necesitas tener un número de tarjeta sanitaria individual también llamada TSI y disponer de una clave de acceso.

¿Es la primera vez que pides cita online?

Puedes solicitar tu acceso a través de la página La Meva Salut o su App para smartphone.

Disponible en Android en su PlayStore y también para iPhone en su AppStore.

Rellena el formulario de solicitud, y el Sistema validará tus datos y credenciales para darte acceso a tu espacio personal en La Meva Salut.

cap login la meva salut

Ya tengo acceso a pedir cita previa

Si ya tienes tu Tarjeta Sanitaria Individual (TSI) sigue los siguientes pasos para concertar tu cita

  • Accede a la web del Instituto Catalán de Salud para loquearte como usuario. GenCat.
  • Introduce en el formulario tu CIP o Código de Identificación Personal, el cual figura en tu Tarjeta Sanitaria y comienza por TASA
access citasalut cip
cap motivo de tu cita consultas
cap motivo de tu cita baja
cap motivo de tu cita medicacion
cap motivo de tu cita gestiones
  • Según el motivo por el que necesitas una cita previa en tu centro de atención primaria CAT, debes elegir una de las opciones facilitadas:
    Citas y consultas,
    Baja laboral,
    Plan de medicación,
    Otros motivos y gestiones.
  • Escribe el motivo de la visita para dar información adicional a tu medico de cabecera o especialista.
  • Elige Fecha de la cita en el calendario
  • Elige hora de la cita en el desplegable.
  • Haz pulsa en botón seleccionar
cap calendario
cap elegir fecha hora

Con estos sencillos pasos, tu cita queda fijada en fecha y hora establecida. Serás informado con un SMS a tu móvil o bien un correo electrónico a tu buzón de email el cual te registraste en CatSalut.

Aún así, puedes modificar tu cita o anularla en cualquier momento.

Pedir cita previa con La Meva Salut

Para pedir una cita previa en el CAP desde la página web de La Meva Salut, sigue estos pasos: 

  • Visita a la página web de LaMeva/Salut
  • Selecciona como acceder: Certificado Digital o por contraseña.
  • Introduce tu número de CIP, que es el código que comienza por TASA en tu Tarjeta Sanitaria Individual. 
  • Pulsa en botón Acceder.
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cap lameva salut iconos
  • Una vez dentro selecciona a Cita Previa
  • Elige Fecha de la cita en el calendario
  • Elige hora de la cita en el desplegable.
  • Haz pulsa en botón seleccionar

Otra forma de anular tu cita previa en el CAP es a través de la App de La Meva Salut, y la puedes descargar de la PlayStore o AppStore

Estos son los pasos que puedes seguir:

  • Descarga del PlayStore en Android o del AppStore de apple, si no tienes ya la app. 
  • Abre la app de La Meva Salut.
  • Inicia sesión con tus datos de acceso. Puedes hacerlo con el CIP o con el DNI, NIE o Pasaporte. 
  • Dirígete a la sección de Mis citas
  • Busca la cita que deseas anular y selecciona Anular Cita.
  • Indica el motivo de la cancelación y confirma la operación. 

Con estos sencillos pasos, tu cita queda fijada en fecha y hora establecida.

Video explicativo de acceso a la Meva Salut

Recuerda que puedes modificar tu cita o anularla en cualquier momento.

¿Qué es el CAP?

El CAP o Centro de Atención Primaria es un centro sanitario que pertenece al sistema público de salud de Cataluña. Su principal objetivo es ofrecer atención médica a los ciudadanos y gestionar su salud de forma eficiente.

¿Cómo se organiza el sistema sanitario en Cataluña?

El sistema sanitario en Cataluña se organiza en diferentes niveles: la atención primaria, la atención especializada y la atención hospitalaria. El CAP se encarga de la atención primaria, es decir, de la atención sanitaria básica y preventiva.

¿Qué servicios ofrece el CAP?

Los servicios que ofrece el CAP son muy amplios e incluyen atención médica general, enfermería, atención pediátrica, atención ginecológica, atención a pacientes crónicos y seguimiento de embarazos, entre otros.

Preguntas frecuentes

¿Puedo ir al CAP sin tener cita previa?

No es recomendable ir al CAP sin tener cita previa. Lo mejor es pedir cita por teléfono o por internet para asegurarte de que tendrás la atención médica que necesitas.

¿Cómo puedo acceder a mis datos médicos?

Puedes acceder a tus datos médicos a través del portal del Servicio Catalán de Salud. Desde allí, podrás acceder a tus citas, ver tus resultados de pruebas médicas y mucho más.

¿Puedo ver mis citas médicas anteriores?

Sí, si accedes al portal del Servicio Catalán de Salud podrás ver tus citas médicas anteriores y consultar cualquier información relacionada con ellas.

¿Puedo descargar mis resultados de pruebas médicas?

Sí, puedes descargar tus resultados de pruebas médicas desde el portal del Servicio Catalán de Salud.

¿Cómo puedo solicitar una receta médica?

Puedes solicitar una receta médica acudiendo al centro de salud, pidiendo cita por teléfono o por internet.

¿Qué debo hacer si necesito atención médica urgente?

Si necesitas atención médica urgente, debes acudir a un servicio de urgencias o llamar al teléfono de emergencias 112.

¿Cuál es la diferencia entre el médico de cabecera y el especialista?

El médico de cabecera es el médico que te atiende en el CAP y que se encarga de la atención médica básica y preventiva. El especialista es un médico que se especializa en una rama concreta de la medicina y que te atiende en consulta externa.

¿Puedo cambiar de centro de atención médica?

Sí, si no estás satisfecho con el centro de atención médica al que acudes, es posible cambiar a otro centro. Para hacerlo, debes acudir al centro de salud y solicitar el cambio.

¿Cómo puedo dar de alta o de baja a un miembro de mi familia en el CAP?

Para dar de alta o de baja a un miembro de tu familia en el CAP, debes acudir al centro de salud con la documentación necesaria y solicitar el cambio.

¿Qué es el TSI o Tarjeta Sanitaria Individual?

La tarjeta sanitaria individual (TSI) es un documento esencial que tiene múltiples funciones y beneficios en el sistema sanitario catalán.

La TSI es un documento de identificación personal que permite el acceso a los servicios y centros de atención primara médica asignados dentro del sistema sanitario público. Es emitida por el CatSalut y contiene información relevante sobre la persona titular.

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Solicitar Tarjeta Sanitaria CatSalut online

Para pedir tu tarjeta sanitaria individual puedes seguir los siguen pasos:

  • Accede a la web de CatSalut.
  • Selecciona “Formulario de petición de la TSI por internet” y “Solicitar la TSI por internet".
  • Rellena los datos que se solicitan.
  • Recibirás por correo electrónico el resguardo provisional con el código de identificación personal (CIP) asignado.
  • Indicar la dirección en la que quieres recibir la TSI o pedir que te la envíen al CAP, en un plazo de 2 a 3 semanas.

Una vez tengas tu TSI, podrás solicitar la asignación de un médico de cabecera en el CAP.

Renovar o solicitar duplicado de tu TSI

En la mayoría de los casos, la tarjeta sanitaria individual no tiene fecha de caducidad y no requiere renovación.

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Sin embargo, hay situaciones específicas en las que la tarjeta sanitaria individual tiene una caducidad. Esto se aplica a aquellos que tienen cobertura de Acceso CatSalut de segundo nivel y son personas extranjeras empadronadas en cualquier municipio de Cataluña, pero que no tienen la condición de asegurados o beneficiarios del Sistema Nacional de Salud, y tampoco tienen cobertura obligatoria a través de otros medios. En estos casos, es necesario renovarla anualmente a solicitud de la persona interesada.

Por diversos motivos como pérdida de tu TSI, de igual forma puedes solicitar un duplicado de tu Tarjeta Sanitaria Individual, pero debes de saber que tiene un coste aproximado de 10 euros. Contacta con tu centro CAP.

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